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Fourniture de prestations d'accompagnement et d'assistance aux missions du service méthodes et transition des projets, à Bordeaux

Conseil Régional d'AquitaineProcédure adaptéeServices

Date limite de réponse17 nov. 2015clos, publié le 19 octobre 2015

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée12 mois

Le besoin

Objet: Fourniture de prestations d'accompagnement et d'assistance aux missions du service méthodes et transition des projets, à Bordeaux
Description: Ce marché a pour objet la fourniture de prestations d'accompagnement et d'assistance aux missions du service Méthodes et Transition des projets :Ce service rattaché à la Direction des Systèmes d'Information prend en charge la partie délicate de la transition des projets entre les services chargés de la conception des solutions, les services d'exploitation et de support internes à la région, et les services d'hébergement et de production externalisés. Il définit l'architecture technique à mettre en place et s'assure que l'ensemble des actions nécessaires sont prévues et réalisées conformément aux processus définis pour garantir la bonne prise en charge, l'autonomie et l'efficacité des équipes d'exploitation et de support dans la gestion au quotidien des solutions mises en oeuvre.Il contribue également au cycle d'amélioration continue des processus qualité, des outils ITSM et des solutions déployées
Durée: 12 mois
Lieu d'exécution: Bordeaux, 33000 · département : Gironde (33)

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