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Fourniture et la mise en place d'une solution d'écrêtage et de lissage des appels et de gestion de l'attente des usagers des centres d'appels

Ministère de l'économieProcédure adaptéeServices

Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée
Date limite de réponseclos, publié le 10 septembre 2015

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Fourniture et la mise en place d'une solution d'écrêtage et de lissage des appels et de gestion de l'attente des usagers des centres d'appels
Description
Rectificatif de l'annonce : Fourniture et mise en place d'une solution d'écretage et de lissage des appels et de gestion de l'attente des usagers des centres d'appels de la DILA de Paris, du centre impôt services de la DGFIP de Rouen, Lille et Nancy et du centre prélèvement services de la DGFIP de Lyon pour le compte du Secrétariat Général des ministères économiques et financiers.
Durée
12 mois
Lieu d'exécution
département : Paris (75)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 15-179760 (nouvel onglet)paru le 27 novembre 2015Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultatentreprise retenue non identifiéenon publiée dans l'annoncemontant non publié

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
non renseigné
Nature
Services
Procédure
Procédure adaptée
Référence, sources et dates de publication
Référence
15-139037
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
15-139037 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
10 septembre 2015
Dernière publication
25 septembre 2015
Dernière correction
25 septembre 2015
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 15-146964, paru le 25 septembre 2015