evolution, extension et maintenance du système de téléphonie IP mutualisé de la Ville , du CCAS et de la Cté d'Agglo à Tours

Objet

evolution, extension et maintenance du système de téléphonie IP mutualisé de la Ville , du CCAS et de la Cté d'Agglo à Tours

Description

Les prestations concernent essentiellement le système de téléphonie AASTRA 5000 et la solution TWP d'Algoria. Il s'agit de la maintenance et de l'assistance à l'exploitation de l'ensemble du système, de la fourniture et de l'installation de ses évolutions matérielles et logicielles, de la fourniture de matériels d'extension (tels que terminaux téléphoniques, bornes et passerelles etc.), mais aussi de l'accompagnement des utilisateurs et de la formation des personnels d'exploitation. En effet, la solution de téléphonie AASTRA 5000 et ses dispositifs annexes ont été mis en service en mars 2012. Dans leur état actuel, ils ne permettent plus d'avancées fonctionnelles ni d'extensions car les matériels correspondant aux versions installées ne sont plus disponibles. Les extensions devront etre réalisées et les nouvelles fonctionnalités apportées grace aux évolutions logicielles proposées par les constructeurs, dans une perspective de réalisation de nouvelles économies liées à la technologie IP et à l'optimisation de l'utilisation du réseau indépendant en fibres optiques, engendrant la gratuité des appels internes, la mutualisation et la suppression des abonnements téléphoniques, la réduction voire la suppression du nombre de fax papier, l'uniformisation des fonctionnalités sur l'ensemble des sites, la réduction des coûts de cablage, de maintenance et d'exploitation. . La présente consultation est lancée par un groupement de commandes

Lieu d'exécution

département : Indre-et-Loire (37)

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Code CPV

non renseigné

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte